Tablero Estratégico de Control (Balanced Score Card®)

¿Quienes deben participar?

Aquellas personas que, contando con una estratégica previamente definida, necesiten de herramientas para la ejecución de dicha estrategia.

¿Cuál es el beneficio?

• Comunicar la estrategia a todos los niveles de la organización en cuatro dimensiones: financiera, de clientes, de procesos internos y aprendizaje.
• Hacer de la estrategia el trabajo diario de todos los integrantes.
• Alinear los objetivos de corto, mediano y largo plazo mediante indicadores de resultado y de procesos.

Duración y asistencia

El curso tiene una duración de 20 horas, impartidas en sesiones de 4 ó 5 horas. El aforo deberá estar circunscrito a una asistencia de máximo 20 personas./

Temario

I. El Ciclo de Proyectos

• Lenguaje común de proyectos.
• Sincronizando planeación. ejecución y evaluación.

II. Construyendo el Cuadro de Mando Estratégico (CME)

• Las precondiciones: misión, visión y valores.
• Relaciones causa efecto del éxito organizacional.
• Las cuatro dimensiones de la gestión estratégica: financiera, de clientes, procesos y aprendizaje.

III. Mapas estratégicos (creando valor).

• Pasos a seguir.
• Desafíos en la construcción.
• Manejo de dificultades y riesgos.

IV. Indicadores.

• Conceptos básicos.
• Indicadores de resultado y de desempeño.
• Sistemas inteligentes de negocio.

V. Gestión estratégica.

• Incentivos personales y organizaciones.
• Relacionando el CME con los presupuestos.
• Administrando el capital de conocimiento.
• Dirigiendo la mejora continua.

Registro ante la SEP como Especialista en Preparación y Evaluación de Proyectos: C-5607105

Registro ante la STPS como capacitador externo: PBY-070420-352-0013